Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в рамках регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области» в 1 полугодии 2024 г.
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области (далее-Управление) совместно с Центром консультирования и информирования ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» (далее-Центр консультирования) в рамках регионального проекта «Повышение финансовой и налоговой грамотности населения Новгородской области» 1 полугодии 2024 года проведен различный комплекс мероприятий по повышению финансовой грамотности детей и молодежи, взрослого населения (в том числе для людей пожилого возраста).
В образовательных учреждениях Новгородской области (школы, гимназии, лицеи, университеты) проведено 23 мероприятия (лекции, викторина «Путешествие в мир финансов», игра разгадай кроссворд, онлайн-уроки, онлайн-игры, квесты), в мероприятиях приняло участие 397 учащихся. Также проведено одно мероприятие (викторина) для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей в ГОБОУ "Школа-интернат №5" д. Подберезье.
Для обучающихся образовательных организаций высшего образования (студенты ВУЗов) проведена одна лекция по теме «Защита прав потребителей финансовых услуг», в которой приняло участие 30 студентов. Для обучающихся профессиональных образовательных организаций (студенты СПО) проведено три мероприятия (лекции, беседы) в которых приняло участие 78 студентов.
Кроме того Управлением проведено 23 мероприятия для взрослого населения (беседы, лекции), в том числе для социально-уязвимой группы людей в библиотеках Новгородской области, Центре социальной поддержки «Добро», с населением Лесновского сельского поселения, Савинского сельского поселения, Трубичинского сельского населения, Борковского сельского населения, ОАУСО «Боровичский КЦСО». В мероприятиях приняло участие 494 жителя Новгородской области.
Проведено 29 выездных мероприятий по консультированию взрослого населения, социально-уязвимой группы людей в торговых центрах города, МФЦ города и области.
Также общественной приемной Управления, Центром консультирования проводится постоянное консультирование граждан по различным вопросам в области финансовой деятельности, также проведено 3 тематических «горячих линий», всего проконсультировано 105 потребителей, обратившихся за консультацией по телефону и на личном приеме.
На сайте Управления размещено 15 информационных материалов по вопросам предоставления финансовых услуг гражданам.
Информационные материалы, памятки для потребителей в количестве 25 штук размещаются на сайтах органов местного самоуправления, в группе «Вконтакте».
В целях повышения финансовой грамотности Управлением распространено 17 единиц памяток ( в количестве 836 шт.) среди детей и взрослого населения города и области.
Управлением подготовлено и направлено в МФЦ города и области, Министерство образования Новгородской области, Главам Администраций городского округа и муниципальных районов Новгородской области, Новгородскую областную общественную организацию ветеранов (пенсионеров) войны, труда, Вооруженных сил и правоохранительных органов, Новгородскую областную организацию "Всероссийское общество инвалидов", Министерство финансов Новгородской области 16 материалов по финансовой грамотности для консультирования и информирования граждан.
Центром консультирования на постоянной основе оказывается помощь потребителям финансовых услуг в составлении претензий в адрес кредитных организаций.
За 1 полугодие 2024 года в различных мероприятиях в рамках проекта, проводимых Управлением и Центром консультирования приняло участие более 1500 человек.
Роспотребнадзор напоминает о важности выбора безопасных плодов бахчевых культур
Роспотребнадзор напоминает о важности правильного выбора плодов бахчевых культур при покупке.
С началом сезона продаж арбузов и дынь необходимо придерживаться нескольких простых правил. Важно помнить, что продукты, продаваемые вдоль дорог или на несанкционированных точках продаж, могут быть опасными, так как не прошли необходимую санитарную экспертизу.
На санкционированных точках продажи плодов бахчевых культур должны быть в наличии товаросопроводительные документы, обеспечивающие прослеживаемость продукции, включающие в себя в том числе декларацию о соответствии.
Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемой продукции, в том числе декларацию о соответствии.
Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о реализуемых плодах бахчевых культур, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к реализуемым плодам бахчевых культур.
Также до сведения потребителей продавцом в наглядной и доступной форме должна быть доведена информация о продавце (на вывеске: - о наименовании; - о месте нахождения (адресе); - о режиме работы), номере ИНН, наименовании юридического лица (фамилии, имени и отчестве – для индивидуального предпринимателя).
Места продажи плодов бахчевых культур должны быть огорожены и находиться под навесом. Плоды бахчевых культур должны храниться на специальных стеллажах. Допускается продажа плодов бахчевых культур с лотков, тележек и на открытых, специально оборудованных для этих целей площадках. Не допускается хранение плодов бахчевых культур непосредственно на земле.
Продавцы обязаны соблюдать гигиенические требования, включая чистоту торговых площадок, своевременный вывоз мусора и соблюдение правил личной гигиены.
Важно приобретать целостные плоды бахчевых культур (не разрезанные на части арбузы и дыни перед продажей (покупкой)), так как это способствует размножению вредных микроорганизмов в пищевой продукции.
Употребление в пищу приобретённой частями плодов бахчевых культур может привести в пищевому отравлению.
Перед употреблением арбуз необходимо тщательно вымыть.
После разрезания арбуз следует хранить в холодильнике.
Если после разрезания арбуз имеет кислый запах, его не следует употреблять в пищу, так как это может привести к пищевому отравлению.
При выборе арбуза следует обращать внимание на его внешние признаки. Зрелый арбуз имеет целостный покров, яркую корку и желто-оранжевое пятно на боку. Мякоть зрелого арбуза должна быть красной, сочной и без ослизнений, семена - чёрного или коричневого цвета.
Следуя этим простым правилам, можно избежать пищевых отравлений и насладиться вкусом и пользой свежих и безопасных плодов бахчевых культур.
Итоги надзора за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в сфере оказания услуг связи за 6 месяцев 2024 года
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее - Управление) в пределах установленных полномочий осуществляет надзор за деятельностью операторов связи.
За 6 месяцев 2024 года в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступило 42 обращения граждан в области оказания услуг связи, 16 из них направлено по подведомственности в территориальный отдел УправленияРоскомнадзора по Северо-западному федеральному округу по Новгородской области. Поступившие обращения в основном были связаны с изменениями в одностороннем порядке оператором связи договора об оказании услуг связи в части повышения тарифов, с оказанием дополнительных услуг, с порядком расторжения договора об оказании услуг связи и с несогласием потребителей с суммой начислений за услуги связи. По всем поступившим обращениям даны разъяснения.
Количество обращений в области оказания услуг связи осталось на уровне с аналогичным периодом прошлого года (2023 г.- 42).
В связи ограничениями установленными Постановлением Правительства РФ от 10.03.2022 N 336 (ред. от 24.03.2022) "Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля" Управление не проводило контрольные надзорные мероприятия с взаимодействием с операторами связи. В 1 квартале 2024 года Управлением проведено 1 контрольное надзорное мероприятия без взаимодействия с контролируемым лицом в виде выездного обследования.
Управлением за 6 месяцев 2024 года в рамках профилактических мероприятий проводилось информирование хозяйствующих субъектов по вопросам услуг связи, в том числе в отношении операторов связи вынесено 4 предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в сфере оказания услуг связи.
Так, согласно обращения,абоненту поступило смс сообщение от оператора, что произойдут изменения: в тариф будут включены 90 ГБ и 3 пакета по 50 ГБ, которые активируются последовательно. Интернет в тарифе будет предоставляться на максимальной скорости. После исчерпания гигабайтов или при нехватке средств для оплаты пакетов скорость трафика составит 128 Кбит/с. Также увеличится стоимость тарифа, изменения применяется в день очередного списания средств. Ранее у потребителя безлимитный интернет был без ограничений скорости.
Согласно п.п.1,2 ст. 44 Федерального закона «О связи» от 07.07.2003г. №126-ФЗ (далее- Закон о связи) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
В соответствии со статьей 39.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», регулирующего отношения, возникающие между потребителями и исполнителями при оказании услуг, Правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В силу абз.1,2 п. 1 ст.46 Закона о связи оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи.
В соответствии п. 29 Правилоказания услуг телефонной связи, утвержденными Постановлением Правительства РФ 09.12.2014г. №1342 (далее Правила №1342), тарифы на услуги телефонной связи, в том числе тариф, используемый для оплаты неполной единицы тарификации, устанавливаются, в том числе изменяются, оператором связи самостоятельно, если иной порядок не установлен законодательством Российской Федерации. Такими образом, законом установлена возможность оператора связи самостоятельно формировать только цены на предлагаемые потребителям услуги связи (т.е. тарифы), на условиях обязательного извещения абонентов не менее чем за десять дней до введения новых тарифов, способами указанными в пп. «е» п. 24 Правил.
Согласно п. 47 Правил №1342 изменение договора осуществляется в письменной форме или путем совершения конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются договором.
Таким образом, изменив в одностороннем порядке вместе с тарифом и скорость предоставления доступа в сети интернет после исчерпания 90 ГБ трафика на скорости до 128 Кбит/сек, в действиях оператора содержатся признаки нарушений обязательных требований абз.1,2 п.1 ст. 46 Закона о связи, п. 47 Правил №1342.
На основании вышеизложенного, Управлением оператору связи выдано предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Управлением в интересах потребителя подано исковое заявление о понуждении к заключению договора об оказании услуг связи. Исковое заявление находится на рассмотрении в суде. Согласно ст. 40 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»), ст. 46 Гражданского процессуального кодекса РФ, Управление имеет право обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей, законных интересов неопределенного круга потребителей. Согласно ч. 1 ст. 47 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации Управление Роспотребнадзора по Новгородской области может до принятия решения судом первой инстанции вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей.
За дополнительными консультациями обращаться:
• в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-083;
• в Центр по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. Великий Новгород, ул. Германа 29а, каб. 5,10,12 тел. 77-20-38, 73-06-77.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Профилактические и противоэпидемические мероприятия по предупреждению возникновения инфекций, передающихся клещами
В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области продолжается еженедельный мониторинг за инфекциями, передающимися с укусами клещей.
По состоянию на 05.08.2024 года, с нарастающим итогом в медицинские организации по поводу присасывания клещей обратилось 2326 человек (показатель составил 403,9 на 100 тыс.населения), в т.ч. по итогам прошедшей недели обратилось 24 человека. Количество обращений по поводу присасывания клещей находится ниже среднемноголетних значений.
Наибольшее число присасываний клещей зарегистрировано при нахождении граждан на садово-огородных участках и на придомовых территориях (67,7%), а также при посещении леса (15%).
По результатам лабораторных исследований клещей, снятых с людей, в 27,8% исследованных экземпляров обнаружен возбудитель системного клещевого боррелиоза (СКБ), в 4,4% – возбудитель моноцитарного эрлихиоза человека (МЭЧ), в 0,4% - возбудитель клещевого энцефалита, в 0,1% - возбудитель гранулоцитарного анаплазмоза человека (ГАЧ).
По итогам 6 месяцев 2024 года из инфекций, передаваемых с укусом клещей, в Новгородской области зарегистрировано 2 случая заболевания клещевым вирусным энцефалитом и 10 случаев заболевания системным клещевым боррелиозом. За аналогичный период 2023 г. было зарегистрировано 2 случая КВЭ и 21 случай системного клещевого боррелиоза.
В профилактических целях на территории Новгородской области продолжаются акарицидные обработки; по состоянию на 05.08.2024 года обработано 477,03 га, в том числе на территории детских оздоровительных учреждениях –141,4 га.
В целях профилактики клещевого вирусного энцефалита за 6 месяцев 2024 года суммарно вакцинировано и ревакцинировано 8240 человек, в том числе 2826 детей.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует, что исследование клещей проводят следующие лаборатории:
- ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» по адресу г. Великий Новгород ул. Германа, д. 14 (ПЦР лаборатория) и ул. Радистов, д.13 (вирусологическая лаборатория). Во внерабочее время прием клещей для исследования осуществляется дежурным на проходной Управления Роспотребнадзора по адресу г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 14, 1 этаж.
- ГОБУЗ «Новгородская областная инфекционная больница»,
- коммерческие лаборатории.
В случае обнаружении в исследуемом клеще возбудителя клещевого вирусного энцефалита (КВЭ) осуществляется проведение экстренной профилактики КВЭ путем введения противоклещевого иммуноглобулина в течение 72 часов после присасывания клеща у не привитых против КВЭ лиц, у лиц получивших неполный курс прививок. Лицам до 18 лет и не привитым против КВЭ противоклещевой иммуноглобулин вводится без учета результатов лабораторного исследования клеща.
Пунктами экстренной профилактики КВЭ в Великом Новгороде являются: для взрослых - травматологический пункт ГОБУЗ «Центральная городская клиническая больница» (Великий Новгород, ул. Козьмодемьянская, д. 1), для детей - травматологический пункт ГОБУЗ «Областная детская клиническая больница», Великий Новгород, ул. Державина, д.1. В муниципальных районах области пострадавшие от укусов клещами могут обращаться в приемный покой или хирургическое отделение ЦРБ.
Экстренная профилактика других инфекций, передаваемых с укусом клещей (системного клещевого боррелиоза, моноцитарного эрлихиоза человека и гранулоцитарного +9999анаплазмоза человека), осуществляется путем применения профилактического курса антибиотиков по назначению врача.
О профилактике энтеровирусной инфекции
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области (далее - Управление) ведется оперативный мониторинг за эпидемиологической ситуацией заболеваемости энтеровирусной инфекцией (далее – ЭВИ).
В текущем году сохраняется благополучная эпидемиологическая ситуация по ЭВИ - за 6 месяцев текущего года, как и за 6 мес. 2023 года зарегистрирован один случай заболевания. Несмотря на то, что на территории Новгородской области уровень заболеваемости ЭВИ ниже среднемноголетних значений, существует риск осложнения эпидемической ситуации по энтеровирусной инфекции.
Для ЭВИ характерна сезонность, чаще всего заболевания регистрируются в летнее время года (июль - август).
Энтеровирусы отличаются высокой устойчивостью во внешней среде, сохраняют жизнеспособность в воде поверхностных водоемов и влажной почве до 2-х месяцев, в водопроводной воде – до 18 дней, на сухих поверхностях при комнатной температуре – в течение дня.
Дети наиболее восприимчивы к ЭВИ и являются основными источниками инфекции. Взрослые болеют редко, в большинстве случаев у них возможно носительство инфекции, без клинических проявлений заболевания.
Основными путями передачи ЭВИ являются водный, контактно-бытовой и воздушно-капельный. Факторами передачи инфекции могут быть сырая вода и приготовленный из нее лед, недостаточно обработанные овощи, фрукты, грязные руки, игрушки и другие объекты внешней среды. Также инфицирование может произойти при заглатывании воды во время купания в открытых водоемах, в бассейнах и фонтанах (при наличии возбудителя в воде).
Ситуация по заболеваемости ЭВИ находится на ежедневном контроле Управления Роспотребнадзора. В целях своевременного проведения профилактических мероприятий ежегодно проводится плановый мониторинг за циркуляцией энтеровирусов в объектах окружающей среды, включая исследование воды поверхностных водоемов, бассейнов и фонтанов и сточных вод.
В целях предупреждения заболевания энтеровирусной инфекцией Управление Роспотребнадзора по Новгородской области рекомендует придерживаться следующих правил:
- для питья использовать только кипяченую или бутилированную воду; избегать использования для питья воды из случайных водоисточников – колодцев, фонтанов, ключей, озер, рек и т.д.;
- мыть руки с мылом перед каждым приемом пищи, после каждого посещения туалета; при невозможности вымыть руки, использовать антисептики для рук;
- перед употреблением фруктов, овощей, ягод тщательно их мыть;
- при купании старайтесь не допускать попадания воды в полость рта; купаться в бассейнах или только на специально оборудованных пляжах;
- следите за чистотой предметов ухода за детьми раннего возраста, ежедневно мойте игрушки с мылом.
Будьте внимательны к своему здоровью и здоровью своих близких!
Об итогах проведения «горячей линии» по вопросам оказания услуг связи
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав Новгородской области специалистами УправленияРоспотребнадзора по Новгородской области совместно с Территориальным отделом Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу в Новгородской области с Центром информирования и консультировании 5августа 2024 года была проведена телефонная «горячая линия» по вопросам оказания услуг связи.
Всего на «горячую линию» с вопросами обратились6 жителей Новгородской области.
Поступившие вопросы были связаны с качеством оказания услуг связи, изменениями в одностороннем порядке оператором связи договора об оказании услуг связи, в части оказания дополнительных услуг за плату без согласия, с порядком заключения договора об оказании услуг связи. Обратившимся были даны консультации и разъяснения в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей.
За консультациями по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в «Центр по консультированию и информированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской областителефон 77-20-38 либо в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области телефоны 971-106, Единый консультационный центр Роспотребнадзорапо телефону 8-800-555-49-43 (звонок бесплатный).
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Начальник отдела О.В.Быстрова
Крикушенко Г.К.
Управление Роспотребнадзора контролирует качество и безопасность питания в детских коллективах
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за 11 месяцев обследовано 357 дошкольных и общеобразовательных организаций, а также организаций отдыха и оздоровления детей, из них: в рамках профилактических визитов – 265, в рамках плановых документарных проверок – 92. Профилактические визиты проводились с применением лабораторных и инструментальных методов исследования.
В ходе надзорных мероприятий особое внимание уделялось организации питания. За 2023/2024 учебный год организованным горячим питанием охвачено 99,2% детей, детей 1-4 классов 100%.
Основные нарушения: не соответствие готовой продукции и пищевых продуктов техническим регламентам, нарушения технологии приготовления блюд, нарушения режимных вопросов работы пищеблоков, материально-технического состояния помещений и оборудования.
При проведении лабораторных исследований и испытаний выявлено следующее: из 163 проб питьевой воды, отобранных на санитарно-химические исследования – 20 не соответствовали требованиям (12,2%), из 473 проб питьевой воды, отобранных на микробиологические исследования – 17 не соответствовали (3,6%); из проб пищевой продукции отобранной на соответствие требований ТР ТС 3,2 % не соответствовали по санитарно-химическим показателям, 16,1 % по микробиологическим показателям; из 573 проб готовой продукции, отобранной на калорийность – 61 не соответствовала (10,6 %); из 22 проб готовой продукции, отобранной на содержание витамина С – 2 не соответствовали (5,5%); из 131 проб готовой продукции, отобранной на достаточность тепловой обработки – 5 не соответствовали (3,8 %).
Также контрольно-надзорные мероприятия проводились в отношении поставщиков пищевых продуктов в детские организации (2 плановые проверки и 19 внеплановых, 7 профилактических визитов). Все проверки проводились с лабораторными методами исследований и испытаний.
По результатам проверок составлено 22 протокола на общую сумму 56,0 тыс. рублей. Организациям выданы предписания об устранении выявленных нарушений обязательных требований.
При выявлении недоброкачественной продукции информация направляется производителям в рамках закона о техническом регулировании, а также в Управления Роспотребнадзора по месту расположения производителя и поставщика.
Вопрос качества и безопасности питания на социальных объектах остается на контроле Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.
О контроле в отношении продавцов, реализующих табачную и никотинсодержащую продукцию
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее – Управление) продолжает проводить контрольные (надзорные) мероприятия по оценке соблюдения обязательных требований к розничной реализации табачной и никотинсодержащей продукции и иной альтернативной продукции.
В 1 полугодии 2024 года по планам выездных обследований, сформированных на 1 и 2 кварталы, проведено 51 выездное обследование; по результатам 40 выездных обследований выявлены нарушения в части открытой выкладки продукции и отсутствия перечня с информацией о цене. Виновным лицам направлены предписания об устранении выявленных нарушений, исполнение которых проверено повторным выездным обследованием.
Факты реализации продукции незарегистрированным участником оборота послужили поводом для проведения 9 контрольных закупок, по результатам которых из осмотренных 1762 единиц продукции из оборота изъято 188 единиц, не соответствующей обязательным требованиям законодательства в части:
- отсутствия маркировки средствами идентификации (продукция арестована);
- реализации жидкостей для электронных сигарет с истекшим сроком годности;
- отсутствия на маркировке потребительских упаковок информации на русском языке;
- отсутствия достоверных сведений в ГИС МТ (не переданы продавцом или переданы недостоверные данные);
- не применения запрета реализации продукции на кассе на основании информации, полученной из ГИС МТ.
По итогам контрольных закупок выдано 7 предписаний об устранении нарушений; в отношении индивидуальных предпринимателей и юридических лиц возбуждено 7 дел об административном правонарушении по ст. 15.12.1, ч. 4 ст. 15.12 КоАП РФ, а также 5 дел по ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ – за неисполнение предписания надзорного органа. По рассмотренным делам наложены административные наказания в виде штрафа на сумму 351,0 тысяча рублей.
Также Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области в отношении продавцов, реализующих табачную и никотинсодержащую продукцию, проведено 2 контрольных (надзорных) мероприятия (документарная проверка, инспекционный визит). Поводом для проведения контрольных (надзорных) мероприятий послужило выявление в государственной информационной системе мониторинга товаров соответствие участников оборота товаров индикатору риска.
По результатам контрольных (надзорных) мероприятий выдано два предписания; возбуждено 3 дела об административных правонарушениях по ст. 15.12.1 КоАП РФ, 14.6 ч. 2 КоАП РФ. По рассмотренным делам наложены административные наказания в виде штрафа на сумму 50 тысяч рублей, объявлено предупреждение.
Продолжена системная работа в государственной информационной системе мониторинга оборота товаров (ГИС МТ). Проведено 70 мероприятий в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований, по результатам которых контролируемым лицам объявлено 70 предостережений о недопустимости нарушений обязательных требований в части повторных продаж табачной и никотинсодержащей продукции, с незарегистрированным кодом, а также реализации продукции субъектом, не зарегистрированным в ГИС МТ в качестве участника оборота; с ценовыми нарушениями.
По материалам проверок, поступивших из правоохранительных органов, по фактам реализации сигарет иностранного производства без маркировки акцизными марками, реализации табачных изделий несовершеннолетним составлено 3 протокола об административном правонарушении по ч. 4 ст. 15.12 КоАП РФ (2 протокола направлено в суд), 14.53 ч.3 КоАП РФ, из которых рассмотрено 2 с наложением административного штрафа на общую сумму 340 тысяч рублей и конфискацией табачной продукции в количестве 122 пачки.
Управлением проводится постоянный мониторинг сайтов в сети Интернет: за истекший период в суды предъявлено 5 исков о признании информации о реализации табачной и никотинсодержащей продукции, кальянов распространяемой посредством сети Интернет, запрещенной на территории Российской Федерации (все иски рассмотрены, требования Управления удовлетворены).
В течение 1 полугодия проведено 117 профилактических мероприятий, способствующих повышению информированности предпринимательского сообщества о способах соблюдения обязательных требований законодательства, в виде объявления предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований (70), профилактических визитов (2), консультирования (32), информирования (13).
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в рамках исполнения требований, установленных в Приложении № 1 к постановлению Правительства РФ от 10.03.2022 № 336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля», проводит плановые выездные обследования в отношении контролируемых лиц, осуществляющих реализацию табачной и никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции (далее по тексту – продукция) на территории Новгородской области.
При этом выездные обследования проводятся без взаимодействия с контролируемыми лицом, а при установлении фактов реализации контрафактной продукции или отсутствия у субъекта регистрации в государственной информационной системе маркировки (ГИС МТ) в качестве участника оборота по определенной группе товаров – допускается незамедлительное проведение контрольной/мониторинговой закупки без согласования с органами прокуратуры.
Обращаем внимание, что каждый покупатель табачной и никотиносодержащей продукции может проверить подлинность происхождения товара, и в случае выявления нарушения (система сама выдаст подлинность кода или информацию об обнаружении нарушения) об этом можно сообщить в контролирующие органы, разместив обращение в этом же приложении «Честный знак».
Вопрос соблюдения требований законодательства об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма, последствий потребления табака или потребления никотинсодержащей продукции находится на особом контроле.
Обращения о фактах нарушения законодательства в области табачного законодательства в электронном виде принимаются через официальный сайт Управления Роспотребнадзора по Новгородской области www.53.rospotrebnadzor.ru путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора «Прием обращений граждан» и поступают в общественную приемную отдела организации надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области.
При выявлении нарушений при реализации табачной и никотинсодержащей продукции, а также за консультациями по вопросам соблюдения требований действующего законодательства гражданам и представителям сферы бизнеса можно обращаться:
- общественная приемная Управления Роспотребнадзора по Новгородкой области по тел. 971-106, 971-083;
- Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», тел.77-20-38, 73-06-77
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
О контроле за качеством и безопасностью рыбы и морепродуктов
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области осуществляет надзор за качеством и безопасностью рыбы и морепродуктов.
За 6 мес. 2024 года исследовано 55 проб продукции на санитарно-химические, микробиологические, физико-химические, паразитологические показатели, выявлено 2 пробы по физико-химическим показателям, в т.ч. по показателям фальсификации 1(12,5%); 31,2% по микробиологическим показателям;6,6% по паразитологическим. Санитарно-химические показатели, ГМО не превышали гигиенические нормативы.
В ходе каждого контрольно-надзорного мероприятия исследуются сопроводительные документы на пищевую продукцию, данные производственного контроля, сведения личных медицинских книжек. Осматривается санитарное состояние помещений, работа инженерного оборудования, достаточность и исправность технологического и холодильного оборудования.
Ситуация с обеспечением населения качественной рыбной продукцией остается на контроле.